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Quelles en sont les causes?

L'épuisement professionnel résulte toujours d'une surcharge de longue durée. La vulnérabilité varie toutefois d'une personne à l'autre.

L'épuisement professionnel trouve son origine à la fois dans l'environnement de travail et dans la personnalité.

Environnement de travail

  • Charge de travail importante.
  • Trop peu de variation dans les tâches.
  • Trop peu d'autonomie au travail.
  • Relations difficiles avec les collègues ou la direction.
  • Forte charge émotionnelle due au travail.
  • Conditions de travail physiques difficiles.

Personnalité

Les individus exposés au risque d'épuisement professionnel :

  • sont souvent perfectionnistes et très exigeants envers eux-mêmes ;
  • sont droits et idéalistes ;
  • se sentent très impliqués dans leur travail ;
  • répondent vite par l'affirmative lorsqu'il s'agit de faire du travail supplémentaire ;
  • ne font pas vite appel à l'aide d'autrui.

Direction médicale de la Mutualité chrétienne