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Votre mutualité

Droit à un service de qualité

En tant que patient, vous avez droit à bénéficier des meilleurs soins possibles en fonction de la connaissance médicale et de la technologie disponibles. Les prestations doivent être dispensées dans le respect de la dignité humaine et de l’autonomie du patient, sans discrimination.

S’il ne peut pas ou ne souhaite pas vous prendre en charge, votre prestataire de soins doit en outre assurer la continuité de vos soins et vous diriger vers un confrère.


Cas pratiques